تورم پیام و فقر ارتباط ؛مسئله ارتباطات رسمی در ایران
آرمان شرق-گروه ارتباطات:شکست ارتباطات رسمی زمانی رخ میدهد که نهاد تصور میکند همین که سخن گفته، لابد ارتباط برقرار شده است. در حالی که در ارتباطات عمومی، گفتن فقط آغاز فرایند است. پیام باید در میدان تجربه، حافظه، بیاعتمادی، نیاز، اضطراب و داوری مخاطب معنا پیدا کند. اگر این میدان دیده نشود، ارتباطات رسمی حتی با وجود انبوهی از پیامها و ابزارهای رسانهای، همچنان از ایجاد فهم مشترک و اعتماد پایدار ناتوان خواهد ماند.


















