رئیس شورای اطلاعرسانی دولت: بحران مهمترین آزمون برای هر واحد روابط عمومی است
آرمان شرق-گروه ارتباطات:بحران، مهمترین آزمون برای هر واحد روابط عمومی است. در لحظات بحرانی، مردم نه تنها به اصل بحران، بلکه به نحوه مواجهه با آن نیز توجه میکنند. تجربه جهانی نشان داده است که انکار، سکوت و تأخیر، معمولاً بحران را تعمیق میبخشند. در مقابل، شفافیت، سرعت عمل، مسئولیتپذیری و گفتگوی صادقانه، حتی در دشوارترین شرایط، میتواند اعتماد عمومی را حفظ کند. روابط عمومی حرفهای، تنها به روزهای آرام محدود نمیشود؛ هنر واقعی آن در روزهای سخت آشکار میگردد.











